Unsere Bewertungen bei Google
Wir sind am Donnerstag, 04.07.2024 in der "Norderstedt Apotheke"in der Ulzburger Strasse 10 gewesen. Dort verlangten wir ein Vitaminpräperat. Was wir zu diesem Zeitpunkt nicht wussten, dass die Wirkungen dieser Präperate unterschiedlich zu bewerten sind. Diese Unterschiede wurden uns durch eine absolut kompetente Aufklärung seitens des Apothekers Herr Hergert erklärt, wie wir es anderswo noch nicht erlebt haben.
Natürlich kauften wir das empfohlene Vitaminpräperat, welches nicht das teure war. Unser Empfehlung: Jederzeit wieder, nicht nur bei Vitaminen.
Unglaublich,uns und unserem Chester wurde traumhaft viel Aufmerksamkeit geschenkt. Ich wünschte mir in der Humanmedizin wäre es nur annähernd so professionell wie hier gearbeitet wird. Auch die Empathie uns gegenüber war unbeschreiblich! Auch wenn das Ende schlimm war würde ich mein Hund nur noch dort behandeln bzw. operieren lassen!
Meine Frau und ich sind seit Jahren Kunden bei dem Team von Herrn Hergert.
Wir werden mehr als zuvorkommend und immer sehr kompetent bedient.
Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Oft liegt es aber aber an der Ungeduldigkeit der Leute und dem zum Teil nicht oder gar nicht zu Hörens.
Dann noch schreiben APO Hergert nimmt keine online Rezepte an, der schreibt ohne sich auszukennen, leider ein anderer Punkt der Kunden. Man kennt sich nicht aus und schreibt drauf los.
Mensch Leute. : nachdenken, Google nutzen (macht ihr sonst auch bei jedem Sch…), das ist nicht das Schwerste.
Denkt immer dran: auf der anderen Seite steht jemand, der möchte Dir helfen und vielleicht ist der aber auch mit dem falschen Fuß aufgestanden, so wie ihr.
In HH und auch in SH spricht man die Leute deswegen doch aber an. Das mach unseren schroffen Scharm doch aus. In diesem Sinne. Ein frohes Fest.
Ich kann es nachvollziehen, dass man am Sonntag nicht gerne arbeitet, aber auf Anfrage der Dosierung von Schmerzmittel für Kinder einfach nur salopp zu sagen: „Steht auf der Packungsbeilage“ ist nicht gerade professionell. Dieses dann auch noch 2 mal zu wiederholen, obwohl die vom Arzt verschriebene Dosis die erlaubte Tagesdosis überschreitet und einen absolut unsicher macht, ist ziemlich traurig.
(Zu ihrer Aussage kann ich nur sagen: „Wenn es nicht so gewesen wäre, hätte ich das nicht geschrieben“. Aber sehr nett ihre Rechtfertigung zu lesen und meine Frage war mehr als eindeutig mit Zweifel bei der Dosierung. Vielleicht nehmen sie sich das nächste mal die 30 Sekunden um Fragen vernünftig zu beantworten.)
Teil des Problems - Nimmt keine Online Rezepte (z.B. aus der Medgate App) - Bei mir waren es Augentropfen wegen einer Bindehautentzündung - Wegen Menschen wie Ihnen wird unser Gesundheitssystem immer teurer. Vielen Dank für nichts.
