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Kann ich nicht empfehlen. Die Kompetenz mag da sein. Keine Freundlichkeit oder Kundenorientierung.
Ich kann mich nicht beschweren und verstehe auch die schlechten Rezensionen nicht. Wenn es etwas zu bemängeln gäbe, wäre es die Enge in der Apotheke und die Kanppheit an Parkraum in der Umgebung.......aber da kann ja keiner was für! Es ist halt eine klassische Apotheke auch vom Aufbau her und kein kundenoptimiertes, aufwändig umgebautes Medizin-Logistik Zentrum in dem dutzendweise Wärmflaschen und anderer Schnickschnack zu Wucherpreisen dargeboten werden! Ansonsten sind die Mitarbeiter:Innen auf Zack, freundlich und kundenorientiert - vielleicht kommt es ja darauf an wie sich manche Leute heutzutage auffühen wenn sie mal nen Moment warten müssen etc.
Heute wollte ich ein Rezept einlösen. Beim Eintreten wurde ich erstmal der Maskenpflicht in diesem Laden belehrt. Geht auch freundlicher im Ton!!!!
Habe zwei Fragen zum Medikament gehabt. Wollte gerne wissen, ob das Medikament vorrätig ist und habe der Dame das Rezept hingelegt. Ihre Worte: Kann ich Ihnen nicht sagen... Ich war etwas verwirrt und habe sie angeschaut.... Sie sagt nochmals: Kann ich Ihnen immernoch nicht sagen... ?? Nimmt sich erst dann das Rezept um zu gucken, ob das Medikament verfügbar ist... Habe mich dann bedankt und das Rezept an mich genommen um es in einer kompetenteren und freundlicheren Apotheke einzulösen ???
Gute Beratung und guter Lieferservice Eingang ist jetzt, nach mehreren Umbauten komplett barrierefrei, da es eine selbstständig öffnende Tür gibt.
Von mir gibt es 10 Sterne, denn alle Mitarbeiter sind auch noch sehr geduldig und freundlich.
Gerade in einer Apotheke ist die Warenpflege das A und O und ich möchte mich darauf verlassen können, ein Medikament (Antibiotikum) zu erhalten, was nicht schon direkt nach Kauf abgelaufen ist. Ein anderes Medikament war nur noch einen Monat haltbar. Eine Entschuldigung ist nicht erfolgt. Im Gegenteil: ich bekam eine murrende, ungläubige Reaktion von den Damen, als wäre ich Schuld an der ganzen Sache. Geht gar nicht.
